Une carte à récupérer
Le client retrouve sa carte et son QR code dans son portail personnel.
IOTILL WALLET
Votre fidélité.
Dans leur Wallet.
Offrez à vos clients une carte de fidélité dématérialisée dans Apple Wallet et Google Wallet. Leur carte reste à portée de main ; votre programme reste connecté à tout l’écosystème iotill.
Demander une démo Wallet ↗Voir le parcours client ↓
Un Wallet à ouvrir
Il ajoute sa carte à Apple Wallet ou Google Wallet et la présente lors de son achat.
Un lien à partager
Son lien et son QR code de parrainage permettent de faire découvrir votre programme à ses proches.
LE QR CODE DU TICKET, CÔTÉ CLIENT
Un ticket. Trois possibilités.
Depuis son smartphone, votre client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client ou sa carte de fidélité, selon ses besoins.
Il choisit un ou plusieurs services. Les trois démarches sont indépendantes.
Voir le parcours QR en démonstration ↗
LE PORTAIL CLIENT
Sa carte, ses tickets.
Et l’envie de partager.
Un même espace pour retrouver sa carte de fidélité, consulter ses tickets et accéder au parrainage. Les boutons Apple Wallet et Google Wallet permettent de conserver la carte dans le téléphone.
- QR code personnel à présenter lors d’un achat.
- Historique des tickets accessible depuis le portail.
- Lien de parrainage à copier ou à partager, et QR code associé.
À L’IMAGE DE VOTRE COMMERCE
Votre identité. Vos avantages.
Habillez la carte aux couleurs de votre enseigne. Points, cagnotte et visites rendent les avantages du programme visibles pour vos clients, selon votre configuration.
Le suivi de la fidélité
Les avantages cumulés
Le lien avec votre commerce
UNE FIDÉLITÉ CONNECTÉE
Un programme. Tous vos points de contact.
iotill Cloud centralise la fidélité. Au comptoir, sur une balance-caisse, en borne ou en mobilité, vos équipements iotill s’inscrivent dans le même programme client.
Le pilotage avec iotill Cloud ↗
La fidélité, dans votre métier.
Du commerce de proximité à la restauration, retrouvez la carte de fidélité dans le parcours de vos clients.
IOTILL WALLET
Faites revenir vos clients.
Préparons votre carte de fidélité et son intégration à votre équipement iotill.
Demander une démo Wallet ↗Comprendre les ventes liées à la fidélité
Dans Analytics, consultez la répartition des ventes selon la fidélité et comparez chiffre d’affaires, nombre de ventes et panier moyen. Ces chiffres décrivent votre activité ; ils ne démontrent pas à eux seuls l’effet du programme.
Explorer les analyses de ventes ↗- Que permet le QR code d’un ticket iotill pour le client ?
- Depuis son smartphone, le client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client et/ou sa carte de fidélité. Ces services sont indépendants : il choisit ceux dont il a besoin.
- Qu’est-ce qu’iotill Wallet ?
- iotill Wallet est la solution de carte de fidélité dématérialisée connectée à l’écosystème iotill. Le client retrouve sa carte dans Apple Wallet ou Google Wallet et dans son portail personnel.
- Que trouve le client dans son portail fidélité ?
- Le portail donne accès à la carte de fidélité, au QR code client, aux boutons d’ajout à Apple Wallet et Google Wallet, aux tickets et au lien et QR code de parrainage.
- Comment fonctionne le parrainage ?
- Le client partage son lien de parrainage ou son QR code depuis le portail. Ses proches peuvent ainsi découvrir le programme de fidélité du commerce.
- Avec quels équipements la fidélité est-elle connectée ?
- La fidélité est centralisée dans iotill Cloud et gérée avec la caisse tout-en-un, la balance-caisse iotill Cloud Scale, les bornes de commande et iotill Pocket.
- Peut-on personnaliser la carte de fidélité ?
- Oui. La carte reprend l’identité du commerce et peut afficher les points, la cagnotte et les visites selon la configuration du programme.