Commander au comptoir ou à la borne
Le client choisit son parcours : accompagné par l’équipe sur la caisse ou en autonomie sur une borne de commande.
IOTILL / SOLUTION 04
Ils choisissent.
Vous préparez.
Trois formats d’écran — 10″, 15″ et 24″ — et le paiement intégré sur chaque borne. Vos clients choisissent à leur rythme, votre équipe garde le sien.
Dans votre quotidien
Bornes de commande / iotillFactur-X : format des factures. E-invoicing et e-reporting : préparation des documents et données ; le circuit de transmission se définit avec votre revendeur. NF525 : certification du logiciel de caisse iotill v2.
DISPONIBILITÉ DES ARTICLES
Un article épuisé ? Informez vos bornes depuis la caisse.
Depuis la caisse iotill, vous pouvez déclarer un article épuisé ou non disponible. La disponibilité peut être gérée manuellement et/ou automatiquement, pour que la prise de commande sur les bornes tienne compte des articles disponibles.
Manuellement, pendant le service
Un produit n’est plus disponible ? Votre équipe le déclare depuis la caisse.
Automatiquement, selon votre configuration
L’indisponibilité peut être déclenchée automatiquement par un stock à zéro ou par les horaires.
Sur la borne, un article hors stock reste visible : il est grisé et porte la mention « Indisponible ».
Masquer un bouton : une autre fonction
Le masquage d’un bouton d’article ou de famille est une fonction distincte : il cache ce bouton sur la borne. Il ne faut pas le confondre avec un article visible mais indisponible.
En fast-food ou en food truck équipé d’une borne, cette fonction permet d’adapter la commande autonome à la disponibilité réelle des articles pendant le service.
Voir la gestion des articles indisponibles en caisse ↗
LE FAST-FOOD, VU D’ENSEMBLE
De la commande à la préparation, les postes travaillent ensemble.
Au comptoir ou sur une borne, les commandes rejoignent les écrans de préparation KDS. Les caisses, les bornes et les monnayeurs compatibles trouvent leur place dans un parcours pensé pour les clients comme pour l’équipe.
Préparer avec le KDS
Les commandes sont réunies sur les écrans de préparation pour accompagner le travail de la cuisine.
Automatiser les espèces
Un monnayeur compatible piloté par iotill Cash reçoit les pièces et billets et rend la monnaie. Son implantation se définit avec votre revendeur.
POUR COMPLÉTER VOTRE INSTALLATION
Comprendre les fonctions complémentaires.
iotill Ilot : un point de paiement en espèces
Un point de paiement en espèces autonome peut compléter le parcours des bornes. Son implantation et son association aux commandes sont définies avec votre revendeur.
Comprendre l’automatisation des espèces ↗Commande en ligne et click-and-collect
Les canaux compatibles complètent le parcours de commande en magasin. Les raccordements sont validés par votre revendeur selon les services utilisés.
Suivre les commandes en préparation ↗Des écrans pour vos menus et offres
Les écrans et le service d’affichage, notamment Screen Guru, complètent votre installation. Ils sont à prévoir avec votre distributeur.
Voir l’organisation d’un fast-food ↗LE QR CODE DU TICKET, CÔTÉ CLIENT
Un ticket. Trois possibilités.
Depuis son smartphone, votre client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client ou sa carte de fidélité, selon ses besoins.
Il choisit un ou plusieurs services. Les trois démarches sont indépendantes.
Voir le parcours QR en démonstration ↗
LA GAMME IOTILL
Trois formats.
Le paiement dans chacun.
Écrans 10″, 15″ et 24″.
Choisissez le format adapté à votre espace et à votre parcours client.
iotill K Mini
Paiement intégré
Demander un devis
iotill K1
Paiement intégré
Demander un devisiotill K2
Paiement intégré
Demander un devisVous hésitez entre plusieurs équipements ?
Être conseillé sur mon équipementLE BON OUTIL. LES BONS RÉFLEXES.
Un menu à votre image
Personnalisez le parcours et gérez vos produits et leurs disponibilités depuis votre environnement de gestion.
Le paiement, intégré
Les trois bornes embarquent le paiement. Vos clients commandent et règlent depuis le même point de contact.
La bonne implantation
Au mur, sur le comptoir ou sur pied, la borne s’intègre à votre espace et au parcours de vos clients.
DANS LE MÊME MOUVEMENT
De la commande à la cuisine.
Reliez la borne au KDS omnicanal pour transmettre les commandes à l’équipe de préparation. La fidélité centralisée accompagne vos clients entre caisse, borne et services de commande.
Découvrir le KDSLes solutions pour votre métier.
Découvrez les usages et les équipements adaptés à votre activité.
Voir tous les métiersÇA FONCTIONNE ENSEMBLE
Les solutions complémentaires.
LA SUITE SE CONSTRUIT ENSEMBLE.
On en parle ?
Votre activité. Votre équipement. Une démonstration concrète.
- Peut-on déclarer un article épuisé ou indisponible depuis la caisse ?
- Oui. Depuis la caisse iotill, vous pouvez déclarer un article épuisé ou non disponible. L’indisponibilité peut aussi être déclenchée par le stock à zéro ou par les horaires. Sur la borne, un article hors stock reste visible, grisé avec la mention « Indisponible ». Le masquage d’un bouton d’article ou de famille est une autre fonction.
- La caisse iotill prépare-t-elle la facturation électronique ?
- La caisse, iotill Cloud Scale, Pocket et les bornes partagent la base logicielle iotill. La gestion commerciale, également accessible dans iotill Cloud, prépare les factures Factur-X et les documents et données pour l’e-invoicing et l’e-reporting. Votre revendeur précise le circuit de transmission adapté à votre activité.
- Que permet le QR code d’un ticket iotill pour le client ?
- Depuis son smartphone, le client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client et/ou sa carte de fidélité. Ces services sont indépendants : il choisit ceux dont il a besoin.
- Quelles tailles d’écran sont disponibles ?
- La gamme comprend trois bornes, avec des écrans de 10 pouces, 15 pouces et 24 pouces. Chaque borne dispose du paiement intégré.
- Les trois bornes intègrent-elles le paiement ?
- Oui. Le paiement est intégré sur les trois bornes iotill : K Mini, K1 et K2. Le client commande et règle depuis la borne.
- Les commandes peuvent-elles arriver en cuisine ?
- Oui. La borne peut être reliée au KDS iotill pour transmettre les commandes à l’équipe de préparation et les regrouper avec les autres canaux.