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IOTILL / SOLUTION 01

Le cœur
du comptoir.

Votre caisse tactile, une imprimante intégrée et un afficheur client de 11,6 pouces dans un seul ensemble. Tout est à sa place pour vous laisser faire votre métier.

Dans votre quotidien
Caisse tactile tout-en-un iotillCaisse tactile / iotill

Factur-X : format des factures. E-invoicing et e-reporting : préparation des documents et données ; le circuit de transmission se définit avec votre revendeur. NF525 : certification du logiciel de caisse iotill v2.

AUSSI POUR LE COMMERCE DE PROXIMITÉ

Une configuration adaptée à votre comptoir.

Le multivendeur accompagne aussi les petites équipes. Dans un même rayon, le vendeur retrouve sa vente sur le poste qu’il utilise pour continuer à servir son client.

Voir les autres configurations de proximité
Petite boulangerie avec deux caisses au même comptoir et une vente qui passe d’un poste à l’autre

En boulangerie, plusieurs caisses au même comptoir.

Commencez la vente sur une caisse, puis identifiez-vous sur la seconde pour la poursuivre. Vous accompagnez le client le long du comptoir, sans recommencer son ticket.

Voir la caisse tout-en-un ↗
Primeur avec deux balances Cloud Scale utilisées pour peser et encaisser au même rayon

Chez le primeur, chaque Cloud Scale fait aussi caisse.

Plusieurs balances Cloud Scale peuvent équiper le même rayon. Le vendeur retrouve sa vente sur une autre balance pour poursuivre les pesées et terminer l’encaissement : la balance intègre l’application de caisse.

Voir Cloud Scale ↗
Épicerie avec deux caisses de sortie et deux balances au rayon boucherie

Une épicerie, deux caisses de sortie et un rayon boucherie.

Deux caisses de sortie accueillent les clients de l’épicerie. Au rayon boucherie, plusieurs balances Cloud Scale permettent aux vendeurs de poursuivre une vente sur un autre poste du même rayon. Le ticket balance est ensuite repris en caisse par QR code ou depuis la liste des tickets non passés en caisse, avec le détail des articles.

Petite boucherie avec deux balances de service et une caisse de sortie reliée à un plateau checkout

En boucherie, deux balances et une caisse avec plateau checkout.

Deux balances Cloud Scale équipent le comptoir de service. À la sortie, une caisse tout-en-un reprend les tickets du rayon et leurs articles. Un plateau de pesée checkout distinct, connecté à cette caisse, permet aussi de peser les articles directement à l’encaissement.

Comparer les configurations multi-vendeurs ↗

MULTIVENDEUR : CAISSE ET CLOUD SCALE

Votre vendeur. Votre vente. Sur chaque poste du rayon.

Les boutons de sélection des vendeurs se retrouvent sur les caisses et les balances iotill Cloud Scale connectées au même rayon. Le vendeur s’identifie sur le poste qu’il utilise, retrouve sa vente et accompagne le client tout au long de ses achats.

Plusieurs vendeurs, même sur un seul poste.

Le multivendeur fonctionne aussi avec une seule caisse tout-en-un ou une seule balance iotill Cloud Scale. Plusieurs vendeurs partagent le même équipement et chacun sélectionne son bouton vendeur pour gérer sa vente. Vous pouvez ainsi travailler à plusieurs au comptoir sans multiplier les postes.

Découvrir le multivendeur et les configurations multi-caisses ↗
Les mêmes boutons vendeurs sur deux postes du même rayon permettent de reprendre la vente

DISPONIBILITÉ DES ARTICLES

Un article épuisé ? Informez vos bornes depuis la caisse.

Depuis la caisse iotill, vous pouvez déclarer un article épuisé ou non disponible. La disponibilité peut être gérée manuellement et/ou automatiquement, pour que la prise de commande sur les bornes tienne compte des articles disponibles.

Manuellement, pendant le service

Un produit n’est plus disponible ? Votre équipe le déclare depuis la caisse.

Automatiquement, selon votre configuration

L’indisponibilité peut être déclenchée automatiquement par un stock à zéro ou par les horaires.

Sur la borne, un article hors stock reste visible : il est grisé et porte la mention « Indisponible ».

Masquer un bouton : une autre fonction

Le masquage d’un bouton d’article ou de famille est une fonction distincte : il cache ce bouton sur la borne. Il ne faut pas le confondre avec un article visible mais indisponible.

En fast-food ou en food truck équipé d’une borne, cette fonction permet d’adapter la commande autonome à la disponibilité réelle des articles pendant le service.

Découvrir les bornes connectées à la caisse ↗
Illustration de la disponibilité des articles gérée depuis la caisse et prise en compte sur une borne de commande

NOUVELLE VERSION

iotill v2.
Certifié NF525.

iotill passe en version 2. Notre logiciel de caisse est certifié NF525. Découvrez cette nouvelle version avec votre revendeur et préparez votre configuration.

Demander une démo d’iotill v2Télécharger le certificat NF525 (PDF)

VOS CLIENTS, VOTRE QUOTIDIEN

Particuliers ou professionnels, gardez la même caisse.

Un ticket pour un achat personnel. Une facture pour une entreprise. Avec iotill, encaissez et facturez dans le même environnement, au fil des clients qui passent au comptoir.

Une même caisse pour les particuliers et les professionnels, avec deux parcours de documents

LE QR CODE DU TICKET, CÔTÉ CLIENT

Un ticket. Trois possibilités.

Depuis son smartphone, votre client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client ou sa carte de fidélité, selon ses besoins.

Il choisit un ou plusieurs services. Les trois démarches sont indépendantes.

Voir le parcours QR en démonstration ↗
Un client scanne le QR code de son ticket sur smartphone pour choisir une facture, un compte client ou une carte de fidélité
Illustration du parcours client : scanner le ticket, puis choisir son service.

IOTILL WALLET / APPLE WALLET & GOOGLE WALLET

La fidélité, toujours avec vos clients.

Une carte de fidélité dématérialisée, un QR code à présenter et un programme centralisé dans iotill Cloud. Retrouvez la fidélité sur la caisse, Cloud Scale, les bornes et iotill Pocket.

Découvrir iotill Wallet ↗
Cartes de fidélité iotill Wallet : points, cagnotte, visites et QR code

PERTES EN CAISSE

Déclarer une perte, avec sa raison.

Depuis la caisse, passez en mode « Déclarer des pertes ». Ajoutez les produits, indiquez les quantités et justifiez chaque perte : DLC, casse ou autre motif. Validez pour enregistrer la déclaration.

Un tableau de bord dédié permet de suivre les pertes. Des exports multiformats sont disponibles pour exploiter ces données.

Produits et quantités → motifs → validation

Illustration de produits déclarés en perte, avec motifs, validation et suivi

ENTRÉE EN STOCK

Ajouter du stock, directement à la caisse.

Scannez les produits ou sélectionnez-les à l’écran. Renseignez les quantités à ajouter, complétez la liste, puis validez : les produits sont ajoutés au stock.

Scan ou sélection → quantités → validation

Illustration d’une liste de produits validée pour ajouter des quantités au stock

VALORISATION DU STOCK

Connaître la valeur du stock, avec les prix d’achat.

La valorisation du stock est disponible à condition que les prix d’achat des produits soient renseignés. Elle complète le suivi des quantités pour connaître la valeur de votre stock.

Prérequis : prix d’achat renseignés.

Retrouver la gestion de stock dans iotill Cloud ↗
Illustration du stock associé aux prix d’achat pour en connaître la valeur

LA CAISSE TACTILE ET SES PÉRIPHÉRIQUES

Votre caisse, connectée à votre comptoir.

Balance, scanner, terminal de paiement, monnayeur ou tiroir-caisse : associez plusieurs équipements compatibles à votre caisse tactile iotill, selon votre activité.

Caisse tactile iotill connectée à une balance checkout distincte
Caisse tactile iotill + balance connectée

POUR VOS VENTES AU POIDS

Une balance reliée à votre caisse tactile.

Le plateau de pesée se place à côté de la caisse. Vous sélectionnez le produit, vous le pesez et le montant rejoint le ticket, sans ressaisie manuelle.

Cette configuration convient notamment aux primeurs et aux commerces qui associent des ventes au poids à des articles à l’unité. La caisse reste le poste d’encaissement ; la balance est un périphérique connecté.

Demander un devis

Plusieurs postes dans votre commerce ? Retrouvez les exemples de boulangerie et de primeur ci-dessous. Voir les exemples ↗

Vous préférez une balance avec la caisse intégrée ? Découvrir iotill Cloud Scale ↗

Les autres équipements à associer.

Votre revendeur vérifie les références de vos équipements et prépare les raccordements avec vous. Consulter le matériel compatible ↗

IOTILL PAY / MONÉTIQUE INTÉGRÉE

De la caisse au paiement, tout est relié.

Le terminal recueille le paiement ; le traitement de la transaction s’appuie sur un serveur distant sécurisé. iotill Pay s’intègre à la caisse pour accompagner l’encaissement et le suivi des règlements.

Vous hésitez entre plusieurs équipements ?

Être conseillé sur mon équipement
  • Le montant arrive sur le TPE

    La caisse transmet directement le montant à régler au terminal de paiement. Aucune ressaisie du montant sur le TPE.

  • Le rapprochement est automatique

    Les règlements iotill Pay sont rapprochés automatiquement des ventes dans iotill, pour suivre ensemble la caisse et les paiements.

  • Des tickets dématérialisés

    iotill Pay permet la dématérialisation des tickets de paiement. Dans la configuration intégrée, le ticket CB peut aussi être imprimé directement à la caisse.

  • Un passage en caisse plus rapide

    L’envoi du montant et le retour du paiement s’intègrent au parcours de vente pour réduire les manipulations. Le délai de traitement dépend notamment de la connexion.

  • Les transactions restent sur le serveur

    Une panne du TPE n’efface pas les transactions déjà enregistrées sur le serveur distant. Une connexion est nécessaire pour transmettre le paiement et obtenir son statut.

  • Une solution régulièrement mise à jour

    Les mises à jour régulières entretiennent la sécurité de la solution et font évoluer ses fonctionnalités.

Découvrir iotill Pay ↗

POUR COMPLÉTER VOTRE INSTALLATION

Comprendre les fonctions complémentaires.

iotill Cash : automatiser les espèces

Un monnayeur compatible reçoit les pièces et billets et rend la monnaie. Le module iotill Cash pilote cet équipement ; le modèle et le raccordement sont préparés avec le revendeur.

Voir les équipements de caisse ↗

iotill Self-Checkout : un passage autonome supervisé

Sur un poste équipé, le client scanne ses articles, effectue les pesées prévues et règle ses achats. Un opérateur supervise le libre-service. Cette configuration se choisit selon les produits et l’organisation du magasin.

Comprendre les configurations de magasin ↗
Laiterie Gilbert

UNE CONFIGURATION UTILISÉE EN MAGASIN

Chez Laiterie Gilbert, un poste partagé par plusieurs vendeurs.

Une caisse tout-en-un, un plateau de pesée checkout connecté et le paiement intégré iotill Pay : les vendeurs travaillent à plusieurs sur la même caisse en sélectionnant leur bouton vendeur.

Ce montage associe une caisse et une balance distincte. Cloud Scale réunit, elle, la caisse et la pesée sur un même appareil.

Voir la configuration Laiterie Gilbert ↗

AVOIRS EN CAISSE

Un avoir imprimé. Une validité maîtrisée.

Émettez un avoir directement depuis la caisse et imprimez le ticket pour le remettre à votre client. Sa durée de validité se paramètre dans iotill Cloud.

Ce parcours concerne les avoirs sur tickets de caisse. Les avoirs comptables sont également gérés dans la partie gestion commerciale.

Émis en caisseImpression immédiate
iotillAVOIR

Ticket remis au client

Valable jusqu’à la date indiquée
iotill CloudValidité paramétrable

TICKETS CADEAUX

Offrir un cadeau, sans afficher son prix.

Remettez un ticket d’échange sans prix à votre client : il peut le joindre à son cadeau pour que le destinataire puisse revenir en magasin pour un échange.

Par exemple, en bijouterie, l’acheteur conserve son ticket d’achat et remet le ticket cadeau à la personne à qui il offre le bijou.

Du ticket d’achat au ticket cadeau sans prix pour un échange

MOYENS DE PAIEMENT

Vos moyens de paiement, selon votre activité.

Retrouvez les types de paiement standards — espèces, carte bancaire, titres-restaurant et chèques — et créez librement vos propres types de paiement personnalisés.

EspècesCarte bancaireTitres-restaurantChèques+ Vos types personnalisés

MODES DE VENTE CONNECTÉS

Un clic pour changer de contexte.

Sur place, à emporter, Click & collect ou livraison : configurez vos modes de vente dans iotill Cloud, au cœur de votre écosystème. À la caisse, sélectionnez le mode de vente pour appliquer les prix du catalogue et les taux de TVA correspondants à votre paramétrage.

Vos équipes passent d’un contexte à l’autre en un clic, sans ressaisir les tarifs. Vous gérez vos réglages à distance depuis iotill Cloud.

Comparer sur place, à emporter et livraison dans Analytics ↗
Sélecteur des modes de vente : sur place, à emporter, Click & collect et livraison

À chaque mode, ses prix et sa TVA configurés.

LE BON OUTIL. LES BONS RÉFLEXES.

01

Tout-en-un

Un poste compact avec imprimante intégrée et afficheur client de 11,6 pouces. Le comptoir respire, les gestes restent simples.

02

À votre façon

Une interface personnalisable pour retrouver vos produits et travailler avec une caisse adaptée à votre commerce.

03

Bien connectée

TPE, balance, scanner, monnayeur et tiroir-caisse : composez votre installation avec les périphériques compatibles.

Équipement et application iotill complémentaires

DANS LE MÊME MOUVEMENT

Les mains au comptoir. L’œil sur l’activité.

Retrouvez vos ventes et vos stocks à distance avec iotill Cloud. Du commerce indépendant au réseau de points de vente, gardez une vision de votre activité dans un même environnement.

Découvrir iotill Cloud

Une caisse pour votre commerce alimentaire.

Articles emballés, vente au poids ou plusieurs postes : découvrez les configurations par usage.

La caisse pour épicerie ↗

Comparer les deux configurations de pesage ↗

Les solutions pour votre métier.

Découvrez les usages et les équipements adaptés à votre activité.

Voir tous les métiers

FACTURATION ÉLECTRONIQUE / LES GUIDES

Comprenez ce qui change pour vos ventes et vos factures.

À quoi sert Factur-X ? Que devient votre ticket ? Quand devez-vous être prêt ? Retrouvez des réponses expliquées simplement.

Comprendre la facturation électronique ↗

LA SUITE SE CONSTRUIT ENSEMBLE.

On en parle ?

Votre activité. Votre équipement. Une démonstration concrète.

Demander une démo

LES RÉPONSES UTILES

Avant de
vous lancer.

Préparer mon équipement ↗
Peut-on déclarer un article épuisé ou indisponible depuis la caisse ?
Oui. Depuis la caisse iotill, vous pouvez déclarer un article épuisé ou non disponible. L’indisponibilité peut aussi être déclenchée par le stock à zéro ou par les horaires. Sur la borne, un article hors stock reste visible, grisé avec la mention « Indisponible ». Le masquage d’un bouton d’article ou de famille est une autre fonction.
La caisse iotill prépare-t-elle la facturation électronique ?
La caisse, iotill Cloud Scale, Pocket et les bornes partagent la base logicielle iotill. La gestion commerciale, également accessible dans iotill Cloud, prépare les factures Factur-X et les documents et données pour l’e-invoicing et l’e-reporting. Votre revendeur précise le circuit de transmission adapté à votre activité.
Que permet le QR code d’un ticket iotill pour le client ?
Depuis son smartphone, le client scanne le QR code d’un ticket de caisse, de borne ou de balance iotill. Il peut créer sa facture conforme, son compte client et/ou sa carte de fidélité. Ces services sont indépendants : il choisit ceux dont il a besoin.
Peut-on déclarer les pertes depuis la caisse ?
Oui. Passez en mode « Déclarer des pertes », ajoutez les produits et leurs quantités, indiquez une raison pour chaque produit (DLC, casse ou autre motif), puis validez. Un tableau de bord dédié aux pertes et des exports multiformats sont disponibles en caisse.
Comment ajouter des produits en stock depuis la caisse ?
Scannez les produits ou sélectionnez-les à l’écran, renseignez les quantités à ajouter et validez la liste. Cette opération ajoute des quantités au stock.
Faut-il renseigner les prix d’achat pour valoriser le stock ?
Oui. La valorisation du stock nécessite que les prix d’achat des produits soient renseignés. Elle complète le suivi des quantités disponibles.
Plusieurs vendeurs peuvent-ils travailler sur une seule caisse ou balance ?
Oui. Plusieurs vendeurs peuvent partager une seule caisse tout-en-un ou une seule iotill Cloud Scale. Chacun sélectionne son bouton vendeur pour gérer sa vente. Le multivendeur fonctionne donc aussi sans plusieurs caisses.
Peut-on imprimer un avoir et un ticket cadeau sans prix ?
Oui. La caisse permet d’imprimer un avoir à remettre au client, avec une validité paramétrable dans iotill Cloud. Le ticket cadeau est un ticket d’échange sans prix, distinct de cet avoir.
Peut-on créer ses propres types de paiement ?
Oui. En plus des espèces, de la carte bancaire, des titres-restaurant et des chèques, vous pouvez créer des types de paiement personnalisés.
Quelle version du logiciel équipe la caisse iotill ?
iotill passe en version 2. Le logiciel de caisse iotill v2 est certifié NF525.
Que comprend la caisse tactile tout-en-un ?
La caisse tout-en-un iotill réunit l’écran tactile de caisse, l’imprimante intégrée et l’afficheur client de 11,6 pouces. Des périphériques compatibles permettent de compléter le poste selon le commerce.
Peut-on gérer plusieurs caisses ?
Oui. iotill Cloud permet de centraliser plusieurs caisses et plusieurs points de vente, et de retrouver les ventes et les stocks à distance.